新型冠状病毒感染的肺炎yiqing发生后，北京市万安公墓党支部高度重视，坚决贯彻落实党中央、北京市委市政府、市委社会工委市民政局、北京市社会福利事务管理中心关于做好yiqing防控工作和各项指示要求，把做好yiqing防控和殡葬服务保障工作作为第一位的重点工作，坚持政治站位高起点、科学防范高标准、组织协调高效率，通过全员参与、全域防控、全时关注，打牢了yiqing防控的坚实基础，以严格精准防控、细致周到的服务，持续稳步推进了各项工作有序开展。
坚持政治高度站位
多措并举积极应对
万安公墓党支部在上级党委的领导下，立足工作职责，提高政治站位，号召全体干部职工与党支部保持一致，统一领导，统筹安排，进一步提高思想认识，时刻坚守初心使命，按照“谁主管、谁负责”的原则，落实落细各项防控措施，以群众为先，筑牢防疫第一线。
筑牢防疫第一线
迅速应对突发yiqing。领导班子高度重视，利用手机微信群功能，通过召开视（音）频会议、传达通知要求、分享防疫知识等方法，第一时间将上级精神、工作部署等传达到每个职工。通过组织开展“我是党员我先上”、“看我的跟我来”等活动，党员领导干部模范带头以身作则，迅速稳定了干部职工思想。第一时间组织采购防疫物资，在园区大门、业务接待处，分别设置检查岗，张贴公告，进行体温检测、核实登记等模拟演练；实施业务一次只接待一个家属的规定；实施分散办公、分散就餐、全面卫生消毒等措施办法，坚持每天零报告，及时掌握情况。收集整理各级通知要求，汇编并发放《yiqing防护手册》，及时制作并转发多部防疫知识宣传短片，拟定《致全体员工的一封信》、组织签订《倡议书》。党支部先后收到请愿书21份，6名同志春节期间提前回到单位，多名同志持续坚守在一线服务窗口，全体干部职工以饱满的精神状态投入到预防yiqing的控制工作。
全力保障清明服务。合理调配人员岗位，制定并完善清明服务工作方案、安保预案、突发事件应急处置预案以及重要敏感人物墓区防控方案等。增设入口指挥组，由书记及班子成员轮流值守，加强现场应急处置。开展全员安全教育及实战演练，与属地玉泉山消防救援中队实地勘查路线，对接演练消防救援预案。明确各岗位安保责任人，细化责任分工，提高全体工作人员的安全防范和应急处置能力。公墓大门入口处设立网络及电话预约两个通道，划定一米线。同时安装调试防疫设备，包括2台红外测温摄像机、21把手测体温计、4套居民身份证阅读机具及配套设备等，专人负责，确保软件正常运行。增加5部对讲机、配备两台扩音喇叭，组织人员搭建推拉式防雨通道及4顶临时帐篷，同时为海淀区清明指挥部提供保障，加强协调联动。加强出入管控及人员分流，实行单向出入，避免人员聚集。扫码登记与家属保持1米以上距离，出现提示有红黄蓝高危人员时，及时引导到综合服务岗检测，加强人流疏导，保证祭扫环境安全有序。
规范措施常态防控。适时完善相关接待服务及yiqing防控预案，建立工作台账；加大检查力度，排查防控漏洞，抓实抓细各项防控工作，守牢yiqing安全底线，切实保障工作人员、服务对象的健康安全。关注职工家庭情况，对于身体不适、小区被封闭等情况要求及时报备；安排全体工作人员进行核酸检测，对大数据筛查人员进行动态追踪，掌握全面情况。落实民政部清明期间殡葬服务要求，执行业务预约服务制；暂停各项礼仪服务，劝导家属从简办理相关事宜，从严限制人员数量从严落实防控措施。加强食堂防控管理，做好食品留样及环境采样，严格食材采购及出入库管理，做好卫生消毒。加强工作人员自身保护，强调接触家属的工作人员须全程佩戴口罩、护目镜及一次性手套，落实全面消杀、测体温、扫健康码等一切有效手段；业务接待办公场所根据接待情况定时进行卫生消杀。在yiqing防控常态化工作中形成了万安公墓“一防、二约、三码、四早、五严、六值”的精准防控措施。一防即防控yiqing；二约为网上预约、电话预约；三码指扫中国移动、中国联通、中国电信二维码；四早即早发现、早隔离、早报告、早处置；五严包括严禁使用明火，严禁墓区吸烟，严禁点燃香烛，严禁焚烧纸钱，严禁燃放鞭炮、烧纸桶和焚烧炉；六值包括值守墓地、值守骨灰堂、值守骨灰廊、值守骨灰亭、值守骨灰墙、值守陵园。
服务窗口前移
满足多种需求
2020年清明接待服务受yiqing影响，暂不办理骨灰安葬、安放、合葬等业务，全面实施预约祭扫，未预约不得入园，同时取消了商品销售，原便民祭扫用具也因防止交叉感染暂停供应。为更好地服务家属，为祭扫群众提供便利，根据实际情况，万安公墓推出了一系列便民利民措施。
万安公墓推出了一系列便民利民措施
窗口前移更便民。在大门入口外设置综合服务岗，每天由业务负责人及业务骨干轮流值班，对现场祭扫突发情况进行应急处置，特殊情况灵活掌握，所有电话预约家属进行扫码核验入园，确有不便未预约的家属现场核实情况、扫码登记；入口内设置查询岗，对找不到墓地位置的家属提供便捷查询；对不符合现场祭扫要求的预约家属，提前电话告知，及时劝返，现场沟通宣讲政策，避免发生纠纷。
服务细节更贴心。结合工作实际，创新推出新的便民惠民举措，保证“惠民力度不减小”，为群众祭扫提供优质高效的服务。在对外办公场所配备免洗消毒凝胶；为前来祭扫的家属免费发放黄白菊花30000余枝，骨灰堂祭扫免费花篮280个；准备祭扫工具，确有群众需要时提供，随用随消毒；入口预备部分一次性口罩，补充个别群众临时需要。
代客祭扫更人性。为减少人员聚集，在积极倡导网络祭扫、居家追思等方式的同时，推出免费代客祭扫服务。“万安烟雨随云渡，香山红叶伴君眠……我是万安公墓代为祭扫人员，受您家人委托过来看望。我们已进行清扫、擦拭，现在献花……”在肃穆的氛围中，工作人员根据群众预约情况，按专门制订的祭扫方案和流程进行代客祭扫服务。工作完成后，通过邮箱或者电话的形式反馈祭扫情况及照片。清明期间，为安葬在墓园的名人及烈士墓摆放鲜花2000余盆，完成代为祭扫业务442份，帮助祭扫群众实现真正意义上的远程祭奠、追思、缅怀。
坚定初心使命
争做岗位标兵
yiqing牵动着每个人的心，白衣天使们以最美逆行者的抗疫英姿鼓舞着我们，万安公墓干部职工积极向抗疫先锋学习，立足本职工作岗位做好服务保障工作，为打赢yiqing防控阻击战贡献自己的一份力量。
万安公墓为打赢yiqing防控阻击战贡献自己的一份力量
“我不是一时的冲动，我志愿加入中国共产党！”墓地业务员刘阳、罗继杰争着说。每年的春节后到清明这一段时间，通常是万安公墓业务科最忙碌的日子，但今年的yiqing打乱了原有的节奏。响应市委市政府的号召，实行弹性工作制，利用网络办公等形式开展工作。但为了保证家属办理正常业务，万安公墓业务科还是及时调整人员，安排业务员轮流上岗。排班的时候，大家都争着抢着，“我家离得近，我来！”“我开车，风险低，多排我几个班”。这其中，就有刘阳、罗继杰。为降低风险，消除安全隐患，每天上岗，业务员都要对办公场所进行内外消毒、适时通风，对来办理业务的家属进行一对一服务。平日里，人来人往的业务大厅，现在变得格外空旷、安静，但他们还在自己的工作岗位坚守，并同时写下了自己人生中最重要的一个篇章：入党志愿书。从没有这样的一个时刻，迫切地想要做一件事，他们说：“我志愿加入中国共产党，努力做更好的自己！”
“没事，还是我来吧！”入党积极分子办公室科员李伟说。面对突发而至的yiqing，李伟不仅积极协助组织各项活动，还做好上传下达和协助采买物资等各项工作。除夕当天，更是跑遍了单位周边的大小药房，电话打了无数，终于在大年初一前为全体工作人员购置齐了急需的防控物资。当亲手把口罩、消毒液发到一线职工手里的时候，他感觉这几天的努力终于没有白费。yiqing爆发的速度没有因为假期而停滞，过年期间，各种信息的协调统计工作又落在了李伟的身上，过敏体质已有所反应的他仍坚持工作，每天收集各科室信息情况，汇总统计上报，为单位制定防控工作方案提供了第一手材料。单位领导看其有过敏体征，多次安排休息，他却说：“没事儿，我能行!还是我来吧！”。作为一名入党积极分子，他用实际行动展现了积极向党组织靠拢的决心，交上了一份最优秀的答卷。
“人手不够，我来做！”已近60岁有34年党龄的食堂管理员王玉泉说。万安公墓食堂共有五名炊事员，春节前期三人按计划陆续离京回老家过年，年初二各级yiqing防控工作动员部署会后，单位决定让他们暂时不要返京。面对炊事人员短缺，就餐保障压力大等实际情况，王玉泉没有什么豪言壮语，主动承诺，“人手不够，我来做！我保证让大家一日三餐吃上热腾腾的饭菜”，他是这么说的，也是这么做的。节后复工至今，他每天坚守在食堂，带领2名炊事员认真做好每一顿饭。他大多早晨5点半左右就从20多公里外赶到单位，进行体温检测，对食堂、操作间、设施设备等进行清洗消毒；督促就餐人员严格执行错时打饭、分散就餐规定；当他听说，兄弟单位有要去支援的情况时，连夜多次申请要去一线！“他们年轻，孩子们又小，我又会开大车，我去！”他用实际行动兑现了一名即将退休的老共产党员的承诺。
“yiqing无情、万安有爱。”万安公墓的党员领导干部说。行政保卫科科长鲍长松和妻子都是上班族，双方老人已过世，yiqing爆发后，由于学校没有开学，工作日的时候，他只能一大早起来把儿子的早中饭都做好，放在保温桶里，把年仅10岁的儿子独自留在家里上网课做作业,叮嘱好儿子好好吃饭，他自己再匆忙的出门上班。懂事的儿子非常理解父母的“大爱”，从不添乱，但孩子最需要的仍旧是父母的陪伴。鲍长松心里知道，可最终却只能对儿子说一声“对不起，爸爸还有更重要的事情。”yiqing期间，业务科科长孔栋林家中也遇到了困难：同住的两位老人前后住院做了手术，两个幼小的孩子在家需要照顾，他自己花粉过敏严重，坚守清明服务的40多天下来眼睛肿胀流脓。领导劝他回家休息，但是他却说：自己虽然不能像白衣天使们一样冲在战疫第一线，但也会尽全力做好领导交办的每一项本职工作，为守护好单位，守好我们共同的家贡献自己的一份责任和力量！就这样，在妻子的体贴支持、单位领导的关爱、同事的相互鼓励下，孔栋林带领业务科全体工作人员，实现了清明接待服务零感染、零投诉的目标。今年是党支部书记乔耀在工作岗位度过的最后一个清明节，快要60岁的她，却在yiqing爆发之后，几乎没有正经休息过一天，一直坚守在抗击yiqing和清明服务的第一线。“不忘初心践忠诚、牢记使命勇担当”，她在给全体党员的党课上这样说道：“初心是什么，我个人认为初心就是战斗面前舍我其谁，使命是什么，使命就是战斗面前，我不上谁上，这就是我们万安党员干部的初心与使命。”
万安人在用他们的实际行动坚守着初心与使命
这就是万安公墓的干部职工，他们是我们身边最平凡也是最可爱的人。前不久，李伟已被党支部推选为党员发展对象，罗继杰被推选为入党积极分子，孔栋林被上级党委评为优秀共产党员。万安人在用他们的实际行动坚守着初心与使命。
百年万安树品牌
2020年是万安公墓建立90周年，是公墓发展的关键之年，更是大考之年。面对机遇和挑战，不忘初心、牢记使命，以“建设最有温度、最接地气、响应群众诉求最快的部门”为目标，积极践行“民政为民、民政爱民”理念，有所作为、有所创造、有所贡献，万安公墓终将献上一份满意的答卷，以“百年万安”品牌为建党100周年献礼。
