清明节前后是群众祭扫高峰期,北京市潮白陵园为确保今年yiqing防控、平安文明祭扫工作的顺利进行,做了精心部署,给前来祭扫的群众带来了优质服务,最大程度上做到了便民、利民、惠民。

北京市潮白陵园好人好事助清明

4月1日上午,潮白陵园工作人员在南大门执勤时,遇到一位70多岁突发心脏病的老人。见老人异常,工作人员第一时间上前将老人带到阴凉处,随后又叫来当班的医务人员,为老人查看病情。在量完血压、吃完降压药后,老人的情况终于得到了缓解。从老人口中得知她是一名孤独老人,家住在顺义,来陵园祭扫情绪有些激动,老人身边又没有其他亲属陪同,工作人员了解后,担心老人身体,于是推来轮椅,将老人推到墓地,并帮助老人把墓碑擦拭干净,将老人带来的祭扫物品摆放好,陪着老人完成祭扫。因为墓区离门口有一段距离,工作人员一直将老人推到门口,看着老人安全,才默默离开,继续投入到自己的工作岗位上。工作人员的善举得到了老人的认可,她握着工作人员的手,连声说:“急坏我了,辛亏有你们,太感谢你们了。”

连续15天的清明祭扫服务工作,已完成总接待服务量的90%,基本实现了文明祭祀、平安清明的工作目标。接下来的一周,我们将继续做好后续服务工作,为祭扫群众提供更加优质的服务,让广大群众度过一个平安祥和、文明有序的清明节。