近日，河北省民政厅发布了一份重要通知，题为《关于加强行业监管和行业自律规范殡葬代理服务行业秩序的通知》。这份通知旨在加强对殡葬代理服务行业的监管，规范行业秩序，确保殡葬代理服务行业诚信经营。为了贯彻这一通知精神，河北省殡葬行业协会经过广泛深入的调研，制定了八项推进措施，旨在推动该行业朝着更加规范和诚信的方向发展。
一、营造舆论氛围：在这个数字化时代，新媒体传播具有巨大的优势。因此，广泛宣传殡葬代理服务行业自律和诚信体系建设的重要性和必要性尤为关键。这不仅有助于宣传政府保障人民群众“逝有所安”的政策和工作要求，还欢迎各地的殡葬代理服务机构自愿加入省殡葬行业协会，以形成各方协同推进的良好氛围。
为了更好地推动这一举措，省殡葬行业协会提供了联系电话：0311-66689580、18903310604，联系人：王植猛二。此外，他们还计划建立培训制度，制定殡葬代理服务从业人员的资格认定标准，并组织培训，以提高他们的业务素质和政策水平。考试合格者将获得从业人员资格证书。
在培训方面，他们还计划探索从业人员等级认定制度，以激励从业人员不断提高业务素质和政策水平。资格和等级证书将由省殡葬行业协会统一印制和签发。
二、推行挂牌上岗：为了提高行业的透明度和可信度，省殡葬行业协会计划将派员参训单位名录以及取得资格证书的从业人员信息在《燕赵殡葬网》上公示，并在行业内推行挂牌上岗制度。这一举措将使丧主和殡仪馆能够核对从业人员的身份，促进从业人员提高责任感和服务意识，自觉维护本单位的良好社会形象。上岗胸牌也将由省殡葬行业协会统一印制和签发。
三、完善地方标准：河北省殡葬行业协会将根据广泛调研的结果，对2015年颁布的《殡葬服务代理机构服务规范》进行修订，以使之与党和政府对殡葬工作的新政策、新规定、新要求保持一致。这将有助于推动殡葬代理服务单位与时俱进，不断提高规范化服务水平，促进河北省殡葬代理服务行业的健康发展。
四、加强行业自律：为满足群众的需求，河北省殡葬行业协会制定并颁布了《河北省殡葬代理服务行业自律公约》，明确自律事项和奖惩措施。他们呼吁业内单位共同遵守这一公约，并举办《诚信规范经营承诺书》签约仪式，以推动该行业的自律和诚信落地落实。
五、建立奖惩机制：为了保持行业的诚信，河北省殡葬行业协会采取了一系列措施，包括设置网上“投诉窗口”、开展群众满意度测评、建立代理服务单位诚信档案、制定殡葬代理服务评价标准等。他们将定期向社会公布诚信规范单位和违规失信单位的名录，并对存在损害群众利益问题且拒不整改的代理服务单位采取自律惩戒措施，如行业通告、取消会员资格、列入行业黑名单等。
六、开展星级评定：为了推动殡葬代理服务单位不断提高规范化服务水平，省殡葬行业协会将在全省组织开展星级殡葬代理服务单位创建活动。这一活动将明确活动目标、评定等级、评定标准、评定手续和程序，以形成创先争优的氛围。
