2018年9月21日,殡葬文化是传统文化和现代文化的结合。它需要提炼出行业文化内涵,更应该对文化进行区分与取舍,保留符合时代发展的部分,摒弃背离文明趋势的部分。本文以殡葬文化为主题,阐述了标准化在推动殡葬行业文化建设过程中的意义,以及厦门市殡仪服务中心对殡葬文化的传承创新经验。

殡葬业作为一项“居民服务”行业,它是社会的一个窗口、一面镜子,具有与生俱来的文化属性,传承着中华文化。尽管社会正快速发展,但民众对殡葬认知有限,对殡葬行业较为忌讳,导致殡葬行业的文化内涵被遮蔽。因此,殡葬行业倡导“阳光殡葬”的同时,更应该基于行业特性,满足民众需求,扬传统文化之精华,去其糟粕,加快实现以标准化管理为手段的殡葬文化建设。

标准化推动殡葬文化建设

标准化管理之宣传单

一、标准化是固化殡葬文化的内涵

殡葬文化涵盖实物、信仰、心理、伦理、道德、艺术等方面,因此形成了诸如临终关怀、遗嘱文化、死亡教育、死亡观念、殡仪习俗、祭祀文化等活动,有关殡葬的观念、殡葬行为和殡葬物品在最初被设计出来时都是有寓意的。

二、标准化促进殡葬文化的传承

八宝山殡仪馆自投入使用以来,不断创新推行标准化建设,始终秉持着弘扬殡葬文化的宗旨,积极搜集全国各地区丧葬习俗,并加以辨别和区分,经过科学合理的选择后,用标准化的方法将其固定下来,编制成企业标准、地方标准,以此来规范、指导北京市及周边地区的殡葬服务。

三、标准化带动殡葬文化的创新

殡葬服务不仅要做到送别逝者,安抚生者,更重要的是通过对物质、行为、精神文化的创新,唤醒人们对生命意义的领悟。

(1)物质文化的创新。

(2)行为文化的创新。

(3)精神文化的创新。

殡葬行业正值转型改革之际,殡葬机构通过标准化手段把企业优秀经验固化成为服务流程、服务质量要求和评判标准,有助于理论在实际中的应用与创新,更能促进殡葬服务机构提升管理水平以及殡葬文化水平,使殡葬行业焕发出新的文化魅力,并以崇敬之心培育“爱”的种子,收获着“感恩”的果实,树立殡葬行业的全新形象。